집에 같은 제품이 생겨서 반품 요청을 했는데, 접수 후 아무런 연락도 없고, 전화도 받지 않고, 카카오톡 상담도 받지 않으며, 사고 1주일 후 1+1 행사라니.. 화가 나네요.빠른 답변이나 빠른 반품 부탁드립니다.